[re] 불량품을 교체를 해주던가 아님 환불을 요구합니다

안녕하세요 고객님!
매화꽃이 만발하는 따뜻한 봄입니다
환절기에 감기 조심하시구요.
저희 프릭사 제품을 애용해 주셔서 감사드립니다

답변이 늦어 죄송합니다.

초기 소음은 마찰재와 디스크가 일치되기 전 소음으로
모든 차량에 마찰재 초기교체시 소음이 발생할수 있습니다.

분진 역시 모든 브레이크 제품은 제동에 의해  마모 분진이 필연적으로  발생합니다.
발생되는 분진의 색상이 노랑색,  검정색으로 보입니다
검정색으로 발생되는 분진이 휠에 부착되어 신경을 써줘야하는 번거로움이 있습니다.

프릭사 S1 제품이 높은 제동력, 부드러운 작동으로 인해 호평을 받고 있습니다.
일부 특정한 환경에서 약간 검정색으로 보이는 경우인걸로 판단됩니다.

월요일 업무 시작과 함께 전화 드리도록 하겠습니다.

프릭사 홈페이지를 방문하여 주셔서 다시 한번 감사드리며
남은 주말 저녁 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.