| 브레이크 패드 호환되지 않더군요 |
작성자
: 영업팀장-손명기 |
2006-11-08 |
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당사에 대한 애정에 감사드리고 고객님께 다소 불편을 드린점에 대해 양해의 말씀을 드립니다.
올려주신 글과 첨부사진으로 볼때 고객님의 차량이 리오SF 02년식 13"인것으로 판단이 됩니다.
리오용에 취부되는 제품은 총 3가지로 구분 됩니다.
02년 이전식은 당사 코드로 FPK05(아벨라)와 호환되며 02년식 이후는 휠인치13"와 14"에 따라 다르게 취부됩니다.
휠인치13"는 당사에서 출시가 되지 않은 품목이며 14"는 FPK04N(크레도스Ⅱ)과 호환됩니다.
13"와14"의 차이점은 고객님께서 말씀하신 부분의 폭 차이뿐만 아니라 제품 자체의 형상이 다소 차이가 있습니다.
따라서 고객님 차량의 휠인치를 다시한번 확인해 주시기 바라며 고객님의 기대에 부응하지 못한점에 대하여 다시한번 양해의 말씀을 드립니다.
기타 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락 바라며 언제나 최상의 품질로써 고객님들께 보답하는 저희 프릭사가 될수있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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