(주)프릭사(이하 "회사"라고 함)은 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 개인정보보호법 등 개인정보와 관련된 법령상의 규정들을 준수하고 있으며, 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
1. 처리하는 개인정보 처리 항목 및 목적
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하고 있습니다.
- ① 처리 항목
- 1) 문의사항 등록 시 처리항목 : 닉네님, 이메일, 홈페이지 주소
- 2) 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 처리되는 항목 : 접속 IP 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그
- ② 처리 목적
- 1) 사용자 식별, 사용자 문의 대응, 제안·불만·AS처리 등의 민원처리
- 2) 접속빈도 파악 및 서비스 이용 통계 처리 등 사용자 서비스 이용 분석을 통한 안정적 서비스 운영 및 품질 향상
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 처리한 목적 범위에서 개인정보를 이용하며, 그 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공·공유하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간, 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보의 처리 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보유하며, 필요시 정보주체의 동의를 받습니다.
- ① 문의사항 등록 시 처리항목
- 1) 보유 기간 : 2년
- 2) 보유 이유 : 사용자 식별, 사용자 문의 대응, 민원처리, 공지사항 전달
- ② 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 처리되는 항목
- 1) 보유 기간 : 1년
- 2) 보유 이유 : 접속빈도 파악 및 서비스 이용 통계 처리
- ③ 개인정보의 파기
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1) 파기절차
- - 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- - 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
-
2) 파기 방법
- - 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 통하여 삭제합니다.
- - 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
4. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
위탁 받는 자(수탁자) : 엔에스텍
위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수 및 시스템 관리 등
개인정보 보유 및 이용기간 : 명시된 보유기간 및 이유 종료시까지
5. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- ① 정보주체는 언제든지 다음의 개인정보 열람, 정정, 삭제 ,처리정지 요구등의 권리를 행사 할 수 있습니다.
- ② 제 ①항에 따른 권리 행사는 『개인정보 보호법』 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다
- ③ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실수 있습니다. 이 경우 『개인정보 보호법』 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 『개인정보 보호법』 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 처리 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
6. 개인정보 자동처리 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
정보주체의 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용하지 않습니다
7. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보를 보호하고 개인정보 처리와 관련한 불만처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 관련부서를 지정하고 있습니다.
- ① 개인정보 보호책임자
- 성명 : 박준수
- 직책 : 과장
- 연락처 : 070-7710-3546
- 이메일 : park200147@frixa.com
- ② 개인정보 담당부서
- 부서명 : 품질기술팀
- 연락처 : 070-7710-3546
- 이메일 : park200147@frixa.com
8. 권익침해 구제 방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국 인터넷 진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- - 개인정보분쟁조정위원회 : 02-2100-2499 (www.kopico.go.kr)
- - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- - 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)
- - 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
- ② 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안정성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 접근통제시스템 설치, 중요정보의 암호화, 백신프로그램을 이용한 컴퓨터바이러스 피해 방지, 암호알고리즘을 이용한 네트워크 상의 개인정보 전송 보안장치(SSL), 침입차단시스템 운영 등
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
10. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2019년 3월 8일 부터 적용됩니다.(최초고지)
양식) [개인정보보호법 시행규칙 별지 제 8호] 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구서 [다운로드]
양식) [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11호] 위임장 [다운로드]